PERGUNTAS FREQUENTES

00. OS PRODUTOS DA revelNAIL SÃO ACRÍLICO?

Os produtos da Linha Dip Power não são acrílico. Não podem ser misturados com produtos da linha de acrílico ou quaisquer outros. Os nossos produtos não usam e não necessitam de monomer.

 

A revelNAIL Brasil by J & M não se responsabiliza pelos resultados adversos à saúde que possam surgir da mistura dos nossos produtos com outros produtos não recomendados.

 

01. ENVIAMOS PARA O ESTRANGEIRO?

Não. Só enviamos para o Brasil. Entre em contato conosco e encaminharemos as suas questões para o distribuidor do seu país. Respeitamos os acordos que temos com os distribuidores dos outros paises.

 

02. A QUEM ME DEVO DIRIGIR SE TIVER ALGUMA DÚVIDA?

A nós. Contamos com uma equipe de profissionais que estão á sua disposição para ajudar a solucionar qualquer questão ou dúvida que tenha.

 

03. COMO CANCELO OU ALTERO A MINHA ENCOMENDA?

Simples e fácil. Primeiro entre em contato conosco via telefone/WHATSAPP, identifique-se e informe que deseja cancelar/alterar a sua encomenda, assim vai deixar a sua encomenda num estado de suspenção. Depois para efetivar o cancelamento ou alteração, envie um email com os dados da sua encomenda e com os detalhes dos novos produtos a encomendar ou a informar o seu cancelamento.

 

04. COMO POSSO DEVOLDER UM PRODUTO?

Não pode. Todos os produtos estão ao abrigo de um protocolo de higiene. De forma a garantir a qualidade máxima dos nossos produtos e a melhor satisfação de todos os clientes não aceitamos devoluções. Não fazemos devoluções de pagamentos depois de feitas as encomendas

 

05. QUANTO TEMPO DEMORA A CHEGAR A MINHA ENCOMENDA?

O prazo de entrega das encomendas varia de acordo com a distância e o tipo de serviço de envio escolhido. Não nos responsabilizamos pelos danos ocorridos durante o transporte.

 

06. POSSO MISTURAR OS PRODUTOS revelNAIL COM OUTROS PRODUTOS OU OUTRAS MARCAS?

Não pode. Não nos responsabilizamos por qualquer tipo de dano causado pelas misturas feitas com outros produtos ou marcas. Alertamos para a possibilidade de surgirem efeitos adversos que podem por em risco a sua saúde e de suas clientes. Os nossos produtos foram desenvolvidos apenas para trabalharem com a linha Dip Powder (Pó de Imersão) da revelNAIL.

 

 

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